Devant la demande grandissante de ses clients, mais aussi face aux perspectives que représente le secteur Wellness, Yon-Ka lance Aroma-Fusion, un concept simple à intégrer et efficace au niveau de la promesse client.
Une partition en 4 temps : 4 compositions aromatiques aux actions spécifiques, 4 invitations au voyage au coeur des territoires emblématiques français… On se laisse transporter !
Rencontre avec Eric Mérand, directeur France et Isabelle Grattier, directrice marketing de la marque (photo ci-dessus).
Isabelle, pour cette nouvelle offre corps très wellness, Yon-Ka s’est inspirée du monde végétal, dans un esprit de sérénité 100% nature où la Quintessence Yon-Ka, synergie exclusive de 5 huiles essentielles, en est le coeur. Expliquez-nous en détails le concept Aroma-Fusion.
Isabelle Grattier : Depuis notre création, c’est en s’appuyant sur l’aromachologie et l’aromathérapie que Yon-Ka n’a cessé d’innover pour développer des produits qui associent Efficacité, pilier de la marque, et Bien-être, car chez nous, la performance doit aller de pair avec la douceur et la sensorialité. C’est en puisant encore aujourd’hui dans cette expertise et cette passion que nous avons créé cette nouvelle collection corps.
Elle s’inspire de 4 régions françaises riches de plantes et d’empreintes olfactives singulières : cet ancrage sur notre territoire est une évidence pour la marque 100% Française et familiale qui formule, fabrique et expédie tous ses produits depuis son usine d’Argenteuil. De ces promenades sensorielles en Provence, en Corse, en Forêt ou en Polynésie, Yon-Ka a récolté les plantes emblématiques pour créer 4 compositions aromatiques 100% naturelles, composées d’huiles essentielles aux propriétés synergiques sur le corps et l’esprit.
Ces compositions sont à l’origine d’une offre professionnelle ultrapersonnalisable et de 4 lignes de produits vente. Elles donnent naissance à 4 concentrés exclusifs pour personnaliser 3 types de gommages et 4 massages aux techniques singulières. À domicile, 4 lignes de produits répondent à 4 objectifs beauté définis par l’efficacité reconnue des huiles essentielles qui les composent : Détox, Vitalité, Silhouette et Relax.
Parlons opérationnel avec vous Eric. On l’a compris avec Isabelle, la personnalisation est au coeur du concept Aroma-Fusion. Concrètement, comment se structure l’offre et comment se déroule un soin ?
Eric Merand : Avec Aroma-Fusion, nous proposons une offre soins facile à intégrer mais aussi à expliquer afin d’emmener le client dans un univers dans lequel il peut entrer de deux manières différentes : soit en choisissant l’une des 4 senteurs proposées, soit par l’objectif beauté recherché : Détox, Silhouette, Vitalité ou Relax. Le concentré aromatique choisi servira à personnaliser le gommage, choisi parmi 3 textures et 3 grades d’exfoliation, ainsi que l’huile de massage qui sont tous deux en base neutre.
Le client a le choix parmi 4 massages différents : 100% manuel, aux bambous, pierres chaudes ou avec digitopressions. Pour scénariser ce rituel, nous offrons à nos partenaires Spas et Instituts un élégant plateau en bois avec des touches senteur qui permettront de faire découvrir au client nos 4 composés aromatiques exprimant la richesse de la nature des territoires français. À chacun son univers pour se sentir bien. Concernant la durée des soins, les gommages sont de 30 mn, les massages sont déclinés en 30 et 60 mn. Ces deux soins sont proposés en association dans des Escapades, en version 60 mn ou 90 mn, une offre qui séduit particulièrement les Spas.
Les formations Aroma- Fusion ont débuté mi-février pour se finir en mai, avec 30 sessions de 2 à 3 jours, dans 21 villes et des formations sur site chez nos Spas Hôtels partenaires.
Côté produits de soins, Aroma- Fusion c’est 11 références cabine et 9 en retail. Une gamme qui se veut courte et efficace pour conquérir le marché très convoité du Spa dans lequel Yon-Ka enregistre quelques belles ouvertures dernièrement. Ditesnous en plus à ce sujet Eric.
E.M. : Notre nouvelle offre corps traduit aussi la volonté de la marque de monter en gamme pour se développer sur les Day Spas et les Spas d’Hôtels. Une offre qui se veut aussi attractive d’un point de vue prix grâce à la maitrise du nombre de références qui a permis de diminuer de 25% le coût par rapport à notre offre corps précédente.
À titre d’exemple, nous vendons les 500 ml d’huile neutre composée de 3 huiles végétales bio à 22 €, ce qui permet de faire 20 soins, le ratio est excellent vous en conviendrez. Grâce à Aroma-Fusion, nous venons d’ouvrir 3 très beaux Spas : L’Alta Peyra ****Hotel & Spa à Saint-Véran, Les Bois Noirs à Saint- Rémy-sur-Durolle en Auvergne et le Spa Thermal Les Bains du Rocher à Cauterets. D’autres ouvertures sont en cours que je me ferai un plaisir de vous annoncer dans vos prochains numéros Isabelle.