Pionnier et leader de la réservation beauté et bien-être en France depuis 2010, Balinea.com a analysé l’évolution de l’activité des Spas d’hôtel sur sa plateforme de 2015 à 2017*.
Voici un état des lieux à 360° des indicateurs clés, des tendances du secteur et de l’évolution de l’offre Spa dans ce marché en pleine mutation.
Les Français plus que jamais adeptes des soins Spas L’évolution des modes de consommation des soins dans les Spas témoigne d’un changement dans les attentes de leur clientèle, de plus en plus sensibilisée à la promesse de prise en charge globale proposée par les Spas.
Depuis 2015, on observe en effet une forte orientation de la consommation de la clientèle des Spas vers des soins bien-être globaux, incluant un accès aux équipements proposés sur place ainsi qu’un soin bien-être (massage, soin du visage), prodigué par un Spa praticien.
En conséquence, la part des accès au Spa vendus seuls diminue fortement : alors qu’ils représentaient plus de la moitié des réservations en 2015, ils ne pèsent plus que pour 37% des réservations en 2017.
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