Le nouveau confinement a contraint les Spas Instituts partenaires de PHYTOMER à fermer une nouvelle fois. PHYTOMER est plus que jamais à leurs côtés pour les aider à traverser cette période difficile en restant à leur contact et en les aidant à maintenir le lien avec leur clientèle.
MISE EN PLACE DU CLICK & COLLECT
Si les Spas partenaires PHYTOMER ne peuvent pas accueillir leurs clients en rendez vous, la plupart d’entre eux restent disponibles par mail et par téléphone pour leur apporter des conseils beauté et continuer à proposer leurs produits en Click Collect. PHYTOMER en a informé les consommateurs via la newsletter et les réseaux sociaux.
Tous les produits PHYTOMER peuvent également être commandés en ligne, sur phytomer.fr.
Les consommateurs sont incités dès la page d’accueil du site à utiliser le « Retrait en Institut » et ainsi régler et retirer leurs produits auprès de leur point de vente habituel.