2020 et 2021 ont bouleversé le rythme auquel le monde s’était habitué à vivre, année après année. La Covid-19 s’est durablement inscrite dans notre quotidien, nous imposant de nouveaux standards et générant de nouvelles envies, dans de nombreux secteurs et bien entendu dans le nôtre qui s’est vu considérablement impacté.
« Best practices et retours d’expériences d’experts français et internationaux pour vous inspirer afin de vous aider à construire le Wellness dans l’ère du post-Covid. »
Sur le plan économique, et par conséquent la gestion opérationnelle, la Covid-19 a complètement remis à plat nos modes de fonctionnements et redistribué les cartes dans de nombreuses situations. Plus particulièrement sur le plan de l’hygiène où beaucoup de choses ont dû être repensées pour une prise en charge en toute sécurité des clients, mais aussi pour préserver celle du personnel qui a lourdement été mis à contribution.
Cependant, tous nos experts, à l’unanimité, se sont accordés à dire que cette période n’a pas créé une nouvelle « tendance Spa ». Les tendances étaient déjà présentes mais nous nous sommes retrouvés dans un accélérateur incroyable qui a fait de notre futur notre présent, en quelques semaines seulement ! Cet arrêt de productivité a permis la prise de recul nécessaire et créé l’espace pour analyser, décortiquer, implémenter et accomplir, souvent de façon collaborative, l’énorme travail de fond dont notre secteur avait tant besoin.
Nous avons donc souhaité vous proposer ce Hors-Série qui couvre des sujets clés de gestion, nouvelles règles d’hygiène, management, recrutement, offres clients mais aussi communication, et plus particulièrement sur l’influence sur les réseaux sociaux, devenu un outil incontournable de notre secteur beauté et bien-être.
Des dossiers riches d’informations, illustrés de témoignages d’experts français et internationaux, qui vous livrent leurs best practices et retours d’expériences pour vous inspirer afin de vous aider à construire le Wellness dans l’ère du post-Covid.
Bonne lecture !
ISABELLE CHARRIER
Éditrice et Directrice de la Rédaction
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