THÉMATISER UNE WELLNESS DESTINATION
Fondé en 1977 par Jocelyna Dubuc, femme de cœur, visionnaire et entrepreneure, qui a fait du Spa Eastman une référence en matière de Wellness Destination. Il a d’ailleurs été élu par les World Spa Awards 2021 « Meilleure Retraite Mieux-être au Canada », grâce entre autres à sa grande diversité de retraites sur des thématiques holistiques du mieux-être.
Fondé en 1977 par Jocelyna Dubuc, femme de cœur, visionnaire et entrepreneure, qui a fait du Spa Eastman une référence en matière de Wellness Destination. Il a d’ailleurs été élu par les World Spa Awards 2021 « Meilleure Retraite Mieux-être au Canada », grâce entre autres à sa grande diversité de retraites sur des thématiques holistiques du mieux-être, notamment une alimentation saine, l’activité physique, la pleine conscience, la créativité… Plus de 50 retraites sont ainsi proposées chaque année, avec des séjours allant du week-end à la semaine.
Ce sont des mix entre cours privés et temps libre pour les consultations, les soins, les ateliers collectifs et l’accès aux équipements, sans oublier les 15 km de sentiers privés dans la forêt propriété du domaine.
Marjolaine Grenier, directrice de la communication du Spa Eastman nous explique : « Nos retraites sont vraiment très populaires et réputées au Canada avec au cœur de ce concept notre Cuisine Tonique®, hypotoxique et antiinflammatoire, qui est un axe essentiel dans notre processus de soins. Ce qui séduit également dans notre offre, c’est que le tarif est tout inclus afin que nos hôtes puissent tester notre offre dans sa globalité. Un vrai succès qui se vérifie dans notre taux d’occupation, puisque depuis le mois de mai 2021, nous n’avons plus assez de place et de disponibilité pour accueillir la clientèle extérieure qui ne viendrait que pour les soins et les activités bien-être. La clé de notre succès est vraiment la complémentarité de toute l’offre qui est une synergie globale. C’est une expérience et un parcours client où tout s’imbrique parfaitement. De plus, la qualité est irréprochable à tous les niveaux. Il y a la beauté de la région de l’Estrie, dans un cadre naturel préservé avec une vue imprenable sur le mont Orford, un environnement pittoresque et enchanteur où nos hôtes bénéficient d’un programme d’activités différent chaque semaine. Le client profite à volonté de plaisirs simples comme des tisanes avec les plantes fraiches de notre jardin. Tout est pensé pour faire du bien. C’est vrai et authentique car tout repose sur la passion et la conviction de notre fondatrice. »
L’authenticité et la sincérité sont donc des clés dans la construction de l’offre d’une Wellness Destination et dans sa communication thématique. Si l’offre est bien construite, tous les programmes peuvent toucher leurs publics. Actuellement, les incontournables sont la perte de poids, la gestion de stress et l’anti-âge.
