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21 décembre 2023

Guides, Labels – Qualité et Awards… Best practices pour faire partie de l’élite des Spas, lorsque la quête du Graal devient un enjeu stratégique décisif

À très court terme, pour remporter un award, il sera indispensable que le Wellness fasse partie intégrante de l’ensemble de l’offre de la destination. Ce dossier nous a permis de faire un point de situation clair sur l’existant. Et pour rester pragmatique, j’énoncerai les choses de façon très simple sur l’intérêt d’intégrer les awards, labels et …

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Un award est très important car il peut avoir des répercussions plus que positives sur la carrière du lauréat. La crémonie 2022 des Prix Villégiature Awards Zoom sur deux awards français qui brillent à l’international !  Rémy Le Lièpvre Président Prix Villégiature Rémy Le Lièpvre : Président Prix Villégiature « Les Prix Villégiature Awards ont été créés en 2003, cela …

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Des stratégies RH sont donc à mettre en place pour mettre en avant les différents labels et ou concours obtenus et cela dès la période de recrutement pour les futurs collaborateurs. PAULINE MASSON Manager de Talents, Carrières & Recrutements – Copel Groupe Rayonner pour recruter Pauline Masson : Manager de Carrières et Responsable Recrutements, Groupe Copel « La marque employeur …

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Ces dernières années, l’enjeu majeur au niveau du LQA a été d’intégrer toute la dimension émotionnelle et relationnelle totalement subjective qui fait la magie de la relation client. © Four Seasons Megève Management : approches ascendantes ou l’art de réussir ensemble  Véronique Allègre Directrice Générale Grand Hôtel Loreamar Saint-Jean-de-Luz Véronique Allègre : Directrice Générale Grand Hôtel Loreamar Saint-Jean-de-Luz « Pour le …

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Obtenir des awards est extrêmement important pour le référentiel global de l’établissement, c’est plus qu’un point positif, c’est un incontournable. © royalchampagne.com S’appuyer sur les grilles d’évaluation qualité pour se former et progresser Nous soulignons donc ici la complémentarité entre les grilles qualité, les awards et les guides. Dans un Palace ou un 5 étoiles aux …

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Seulement 15 % des hôtels français Forbes  sont référencés dans la catégorie Spa. © forbestravelguide.com – Four Seasons Hotel George V, Paris Amanda Frasier Présidente des Évaluations Forbes Travel Guide Interview Exclusif Rencontre avec Amanda FrasierPrésidente des Évaluations Forbes Travel Guide  Forbes est aujourd’hui LA référence des évaluations dans l’hôtellerie mondiale. Qu’est-ce qui rend cette distinction si …

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La charte qualité Spa-A  incarne véritablement l’excellence  à la française, la French Touch. Le Label Qualité Spa-A & Le Guide Spas de France : deux outils complémentaires  sur lesquels il faut miser ! Marie-Paule Leblanc Présidente Fédération Spa-A – Label Qualité Spa-A Marie-Paule Leblanc : Présidente Fédération Spa-A – Label Qualité Spa-A « La charte qualité Spa-A est un label qui existe depuis …

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Qu’on réussisse ou pas à obtenir un award, cela reste malgré tout constructif car il y aura toujours de la remise en question que ce soit sur le plan collectif ou individuel, avec une recherche de constance dans la qualité. Yonaguni Spa : l’audace d’un visionnaire génial, un coup de poker à 11 millions d’euros Maxime Wucher Directeur …

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96 hôteliers français sont titrés dans le prestigieux Forbes Travel Guide… mais seulement 12 ont misé sur la catégorie « Wellness and Spa ». Classement des Spas français les plus primés  J’ai dressé un état des lieux qui nous permet en un regard de faire le point de l’existant. J’en appelle à votre bienveillance si ce tableau comporte des erreurs car …

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