Avec plus de 500 références en France et à l’étranger, Hydroconcept se positionne comme le leader dans la conception et la création d’espaces et de bassins sensoriels pour les Spas. Une réussite qui est aussi le résultat de la vision innovante de son président, Franck Trecco, qui nous livre ses conseils en matière de réalisations mais aussi les dernières tendances d’équipements. À ses côtés, Sébastien Vacher, directeur et associé d’Hydroconcept, a également pris la parole.
« La fiabilité et la qualité des équipements que nous proposons et installons ont contribué à notre renommée internationale. »
FRANCK TRECCO
Fondateur & Président d’Hydroconcept
& SÉBASTIEN VACHER
Directeur & Associé d’Hydroconcept
Franck, Hydroconcept est le leader européen de la conception d’espaces et de bassins sensoriels pour les Spas. Expliquez-nous les raisons de ce succès ?
Franck Trecco : La première raison est notre adaptabilité. Grâce à notre présence internationale, nous avons une vision globale de ce qui fonctionne sur le marché du Spa et pouvons alors offrir à nos clients des propositions ultra-innovantes et avant-gardistes pour la création de leurs espaces sensoriels. De plus, la fiabilité et la qualité des équipements que l’on propose et installe ont contribué aussi à notre renommée. Ce qui peut expliquer l’accroissement de notre activité ces dernières années et l’arrivée en renfort de Sébastien Vacher afin de cadrer le développement d’Hydroconcept, ainsi que de placer l’entreprise comme un acteur dynamique dans les transitions opérées par le secteur.
Sébastien Vacher : Nous n’avons pas hésité à recruter pour renforcer notre bureau d’étude spécialisé (+ 25 % d’effectif en 2023) dans la conception d’espaces sensoriels, pour répondre à des demandes toujours plus nombreuses mais également exigeantes. Plusieurs fois par an, des workshops sont organisés entre notre bureau d’étude et le pôle réalisation afin d’échanger sur les imprévus rencontrés sur le terrain et de pouvoir ainsi réajuster théorie et pratique. Le retour d’expérience entre ces deux services nous permet d’affiner toujours plus nos propositions client. Enfin, peut-être une dernière force, bien qu’il y en ait encore beaucoup d’autres (sourire), nous avons récemment structuré notre pôle maintenance afin de pouvoir systématiquement offrir à nos clients un suivi mais également d’être ultra-réactif et agile.
Votre cœur de métier est la création de parcours bien-être à travers les espaces et les bassins sensoriels. Quelles sont vos conseils pour organiser cette zone stratégique pour l’exploitation d’un Spa, en tenant compte de la dimension RSE ?
F.T. : Mon premier conseil est la maximisation de l’espace pourvu qu’il soit ludique – en jouant, par exemple, avec les formes – et qu’il suscite la curiosité du client. Au sein d’un même bassin sensoriel, il pourra trouver différentes animations bien-être : massantes, anti-stress, tonifiantes… mais également un parcours de découvertes progressif pour créer de la surprise. Évidemment, le parcours et les animations seront à étudier en amont en fonction du type de clientèle reçu. Deuxième conseil, ne pas hésiter à jouer avec les températures de l’eau grâce à des installations innovantes. Enfin, l’optimisation des ressources en eau, en électricité et en produits chimiques est aujourd’hui plus qu’un conseil, c’est une recommandation. Cela passe par une sélection des médias filtrants, du type de traitement et de la temporisation des animations. Tous ces éléments sont pris en compte par nos équipes pour satisfaire la dimension RSE.
Hydroconcept est reconnu pour son esprit innovant et sur mesure. Quels sont les équipements incontournables à avoir dans une zone humide aujourd’hui pour une expérience client réussie et différenciante ?
F.T. : En plus de procurer un confort de baignade inégalé grâce à son taux faible de chloramine, notre technologie In Situ Chlore – fabriquée à base de sel (pastilles d’adoucisseurs) – permet d’en finir avec le transport et le stockage du chlore et de lutter de façon très efficace contre la contamination de l’eau. Un autre équipement incontournable et qui est l’une de nos dernières trouvailles : la solution Sublio. Grâce à son générateur E-Biotechnologique qui « hyperionise » l’eau (bassins, douches sensoriels…), la peau bénéficie d’une hyperhydratation mais également d’une restructuration et d’une cicatrisation grâce à la maximisation du transfert des oligo-éléments en masse et en profondeur ! Enfin, j’aimerais aussi parler de notre Snowroom. En effet, contrairement aux bassins d’eau glacée, la cabine de neige, pièce visuellement attrayante dont la température est de 5 degrés, est un équipement plus accessible et plus fédérateur. Enfin, j’aurais également pu évoquer notre gamme de saunas, un équipement aussi incontournable en Spa ou encore notre douche volcan. Vos lecteurs n’ont plus qu’à nous contacter pour en savoir plus (sourire).
