Après une présentation très remarquée au CES de Las Vegas en janvier dernier, le célèbre salon des innovations technologiques les plus en vues, iYU® a été présenté aux professionnels des Thalassos et des Thermes français pendant les Thermalies Paris. Le moins que l’on puisse dire c’est que beaucoup d’experts de notre secteur, y compris des masseurs, ont été bluffés en le testant, à commencer par moi !
Comment et pourquoi est né iYU®
Tout commence en 2015 avec la création de Capsix Robotics, une start-up française de 12 personnes, co-fondée par Carole Eyssautier, issue de la recherche informatique, son époux François, ingénieur roboticien et Stéphane Rollet, kinésithérapeute. Il aura fallu 8 ans de R&D à ce trio d’experts aux parcours complémentaires, pour combiner l’intelligence artificielle, la robotique et le savoir des praticiens au service du bien-être de l’humain.
Des études scientifiques montrent que les massages hebdomadaires peuvent améliorer de manière significative le bien-être physique, mental et émotionnel des personnes, mais une pratique régulière reste encore assujettie à des contraintes financières, culturelles et même géographiques. Est-ce que la solution à ce problème de masse ne serait pas finalement la technologie ? iYU® offre ainsi une expérience totalement autonome car elle ne nécessite aucune assistance humaine. « L’IA adapte chaque massage en temps réel au corps des utilisateurs, pour une expérience bien-être à la pointe de la technologie qui peut apaiser tout le monde, partout, en offrant intimité, qualité stable des soins et disponibilité 24h/24 et 7j/7 », souligne Carole Eyssautier.
Soyons clairs, iYU® ne prétend pas remplacer la dimension holistique des massages des professionnels du bien-être et de la santé, mais compléter les approches existantes, en différenciant l’expertise versus l’expérience. Cela permettrait de proposer davantage de soins de massage dans leurs offres et ainsi valoriser le massage « humain » y compris tarifairement. iYU® peut aussi être une solution pour résoudre les problèmes de personnel. En cas d’absence de l’un de vos praticiens, au lieu d’annuler tous ses rendez-vous, iYU® peut être une alternative. De quoi faire réfléchir les professionnels du Wellness à plus d’un titre !
« iYU® permet de proposer une nouvelle gamme de massages basés sur la régularité, à un prix plus abordable, et ainsi compléter l’offre déjà existante. »
FRANÇOIS & CAROLE EYSSAUTIER ET STÉPHANE ROLLET
Co-fondateurs de Capsix Robotics
Comment se déroule une séance avec IYU® ?
Avant de prendre place sur le lit de soins, il suffit de s’enregistrer dans le système via un écran tactile, en choisissant son massage, la pression souhaitée, l’ambiance sonore et même la température de la table. Le massage est lancé en appuyant sur la télécommande qui vous permet également d’adapter, à tout moment et instantanément les paramètres sélectionnés précédemment. Grâce à l’IA, chaque massage s’adapte parfaitement à la morphologie de l’utilisateur et, concernant les manœuvres, on reconnait l’origine du massage ancré dans la kinésithérapie par la présence d’une seule « main » qui reprend les mouvements appuyés du kiné qui positionne ses mains l’une sur l’autre. Au final, le résultat est là : une vraie détente profonde, des « gestuelles » très précises, une personnalisation pointue, on oublie qu’iYU® est un robot.
iYU® a déjà fait ses preuves dans un Spa au Canada, qui a choisi d’en acquérir deux, il y a un peu plus d’un an. Un véritable booster auprès de la clientèle locale (qui peut représenter parfois jusque 40 % de votre CA) grâce à un abonnement mensuel à 99 $ (environ 91 €), donnant accès à 3 massages. Intéressant pour générer de la récurrence, mais aussi des achats indirects, liés à la présence régulière de la personne dans l’établissement.
Pour conclure, j’ai le plaisir de vous annoncer que iYU® sera présent au salon EquipHotel du 3 au 7 novembre prochains, à Paris Porte de Versailles. J’accueillerai l’équipe de Capsix Robotics sur le Talk Wellness, animé durant 5 jours par Sense of WELLNESS Magazine, et vous pourrez tester iYU® en situation, dans une cabine aménagée pour l’occasion, avec une exclusivité qui sera dévoilée à cette occasion. Pour les plus impatients, il vous reste à les contacter directement…
> capsix-robotics.com
sales@capsixrobotics.com
