Massage Concept Paris existe depuis 15 ans. À la fois bulle de sérénité et espace forme à deux pas des Halles, Massage Concept accueille chaque mois plusieurs centaines de clients de 7 à 87 ans et de plusieurs nationalités. Grâce à l’expertise et aux protocoles que nous avons développés pour nos 14 types de massages, nous avons à cœur de faire vivre une expérience unique à tous nos hôtes grâce à notre concept de massage sur mesure.
Massage Concept recherche un(e) :
Agent Commercial d’Accueil (F/H) – Temps Partiel
Votre rôle :
Assurer l’accueil de nos clients au téléphone et sur place, selon les procédures en vigueur, et promouvoir l’image de Massage Concept.
Missions :
– Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur expérience.
– Répondre au téléphone et aux emails.
– Planifier et optimiser les réservations via les logiciels Click RDV et DIXIsoft.
– Conseiller et vendre nos abonnements et cartes.
– Effectuer les ouvertures ou les fermetures de l’établissement.
– Effectuer les encaissements et gérer la caisse.
– Veiller à la satisfaction de la clientèle et gérer les insatisfactions.
– Suivre le renouvellement des abonnements.
Profil recherché :
– Excellente présentation, dynamisme, sens commercial, maîtrise de soi et rigueur.
– Excellent relationnel et esprit d’équipe, avec une orientation vers la satisfaction client.
– Diplômé(e) de préférence en Esthétique ou Hôtellerie, avec une expérience réussie d’au moins un an.
– Expérience dans la vente, l’univers du bien-être ou des cosmétiques.
– Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, Internet). La maîtrise des logiciels Click RDV et DIXIsoft est un plus.
– Maîtrise de la langue française et anglaise.
Horaires de l’établissement :
7 jours sur 7, de 9h15 à 21h30, disponibilité le week-end possible.
Type d’emploi :
Temps partiel
Avantages :
– Participation au Transport
– Titre-restaurant
– Mutuelle
– Primes
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience unique à nos clients, envoyez votre CV et une lettre de motivation.
Rejoignez Massage Concept Paris et participez à notre succès grâce à votre accueil exceptionnel !
