QUE PROPOSE LA CHENEAUDIERE ***** & Spa ?
Entre Strasbourg et Colmar, La Cheneaudière***** & Spa est un hôtel Relais & Châteaux de 45 chambres avec un restaurant gastronomique, un restaurant gourmand qui mettent à l’honneur les produits locaux et d’un Nature-Spa de 2 500 m2 dédié au bien-être et au repos avec de nombreuses installations telles que 2 piscines, 1 biotop extérieur, 3 jacuzzis, 5 saunas, 1 grand hammam, un flotarium, 6 cabines de soins…
QUELLE EST LA « CARTE » DES MISSIONS ?
Vous avez la charge des missions suivantes :
- Vous prenez en charge le client tout au long de la journée (accueil, accompagnement et conseil)
- Vous optimisez au maximum le planning de soins
- Vous installez les clients dans les infrastructures privatives du Spa (Flotarium, Kraxenofen, Lit hydro-massant)
- Vous promouvez, conseillez et vendez les produits cosmétiques et autres produits de la boutique afin de participer à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise
- Vous veillez à la satisfaction de la clientèle
- Vous recueillez les impressions et appréciations des clients
- Vous gérez les remarques et réclamations clients et les communiquez à vos supérieurs
- Vous êtes en capacité de réaliser des soins et massages en période de flux tendu
- Vous assurez l’ouverture et la fermeture du Spa
- Vous effectuez des tâches polyvalentes occasionnelles (entretien Spa, service au bar, gestion du linge)
- Vous réalisez les soins de la carte en suivant les différents protocoles de soins du Nature Spa
- Vous préparez et organisez les soins
- Vous assurez le nettoyage du matériel et des cabines
QUELLE EST VOTRE PROFIL ?
Si vous répondez OUI à la majorité des questions suivantes, alors transmettez-nous votre candidature !
Titulaire d’une formation en Esthétique idéalement avec une option « Formation corps » ? Maîtrise de l’anglais (niveau B1 minimum) ?
Maîtrise des codes du luxe ?
Bonne expression orale et qualités rédactionnelles ? Pratique aisée des activités administratives ?
Sens du service client, résistance au stress et organisation vous caractérisent ?
PROJETEZ-VOUS !
Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine avec un rythme possible de 5 jours de travail/2 jours de repos. Vos horaires s’étendent principalement de 9h30 à 19h15.
Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition.
Votre rémunération est composée d’un fixe (selon votre mode d’hébergement) assorti d’une prime de participation, des prestations négociées au sein de l’établissement et des hôtels Relais & Châteaux ainsi que plusieurs autres avantages.
