Olivier Claire fête ses 10 ans d’existence cette année ! C’est une bien belle occasion de faire le point sur les dernières actualités et innovations de la marque avec son fondateur, Olivier Couraud.
« Nous allons enrichir notre collection Ultra avec une crème pour le visage, deux nouvelles solutions buvables et un protocole de soin, qui verront le jour en 2025. »
Olivier Couraud
Fondateur d’Olivier Claire
À l’occasion des 10 ans de la marque Olivier Claire, pourriez-vous nous faire un bilan de son développement en France, en Europe et à l’international ?
Olivier Couraud : Avant de parler du développement de la marque, j’aimerais dire un mot sur nos 10 ans (sourire). Aujourd’hui, une tendance de fond se dessine chez les consommateurs qui placent les critères suivants en tête de leurs choix de produits de soins : la qualité, le storytelling et son authenticité et le « Quiet luxury ». Comme vous le savez, ces valeurs sont au cœur de la philosophie d’Olivier Claire depuis la création de la marque. Je suis très heureux d’avoir pris le temps – 10 ans – pour bâtir une marque de soins qualitative, exigeante et efficace, en parfaite adéquation avec les attentes des consommateurs.
En ce qui concerne le développement de la marque, nous avons axé nos priorités en nous concentrant sur l’Europe. Notre parti pris est d’affirmer notre positionnement en tant que marque de luxe authentique, en optant pour une expansion progressive avec des partenaires pleinement alignés sur les valeurs de la marque et une distribution sélective. Olivier Claire est une marque au caractère unique, dont l’ambition est de conquérir le monde pas à pas en cocréant avec des partenaires d’exception. C’est pourquoi nous avons recentré nos efforts sur l’Europe, avec un développement très dynamique en France aux côtés des Spas urbains et hôteliers que nous avons commencé à approcher à partir de 2019.
En Espagne, la marque connaît un beau succès grâce à notre partenariat avec le groupe Júlia, qui enregistre un fort taux de réachat, témoignant de l’attractivité de la marque. Nous venons également de conclure un partenariat remarquable avec un distributeur expert en soins de la peau au Royaume-Uni. Par ailleurs, nous avons entamé les démarches d’enregistrement pour l’Asie. Enfin, comme je l’avais mentionné l’année dernière, le Moyen-Orient et les États-Unis demeurent bien sûr au cœur de nos priorités de développement, en fonction des opportunités. Nous sommes soucieux d’avancer aux côtés des partenaires sérieux. L’hôtel Four Seasons George V à Paris accueille une importante clientèle américaine, qui découvre souvent la marque dans ce lieu d’exception et cherche à se procurer les produits une fois de retour aux États-Unis. Cela sera bientôt possible (sourire).
Pouvez-vous nous citer quelques-unes de vos récentes collaborations ?
Olivier Couraud : Absolument. Nos quatre dernières implantations correspondent à des ouvertures de Spas hôteliers. On trouve parmi elles : N Le Spa de l’hôtel 5* Le Negresco à Nice, le Spa by Olivier Claire de l’hôtel 5* Villa Clarisse à Saint-Martin-de-Ré, le Son Bunyola Hotels & Villas à Majorque et l’Hotel Spa 5* Porto Palácio by The Editory. Notre expertise dans la cocréation se révèle pleinement dans ce type de collaboration où le « livre est à écrire ». Nous nous imprégnons des projets pour cocréer et codévelopper des partenariats d’exception, main dans la main, avec chacun d’eux, afin de satisfaire pleinement leur future clientèle. C’est absolument magique !
Comment l’accompagnement de vos partenaires, qu’ils soient récents ou historiques, constitue-t-il un élément clé de l’approche d’Olivier Claire ?
Olivier Couraud : Quelle belle question ! Chez Olivier Claire, nous sommes profondément attachés à l’amélioration continue de notre accompagnement. C’est pourquoi nous plaçons l’humain au cœur de notre approche et de nos relations, en offrant une écoute très active. L’équipe Olivier Claire est présente à chaque étape de la vie du Spa partenaire. Nous avons récemment beaucoup travaillé sur notre offre commerciale et notre accompagnement, qui évoluent et s’adaptent en fonction de chaque partenaire : Spas urbains, Spas hôteliers, palaces, parfumeries… J’aimerais profiter de cette interview pour remercier les directeurs de Spa et les thérapeutes qui nous font confiance. C’est entre leurs mains que nos protocoles se révèlent pleinement. absolument magique !
Enfin, quelles innovations en matière de produits et de protocoles de soin la marque Olivier Claire nous réserve-t-elle ?
Olivier Couraud : Comme vous le savez, le monde du Spa est en constante évolution. C’est pourquoi je m’inspire de mes interactions pour créer des produits qui répondent au mieux aux besoins des femmes et des hommes.
Pour cela, j’écoute, j’observe l’évolution de notre société et, plus globalement, de notre monde. Je porte une vision très précise de ce que l’innovation doit être chez Olivier Claire. Le succès de notre première solution buvable anti-âge de la gamme Ultra en est une preuve. Ce produit agit non seulement sur les signes de l’âge du visage et du corps, mais aussi sur le bien-être physique et psychique. Nous avons apporté une réponse ciblée en phase avec les besoins d’une prise en charge intégrative « In & Out » de l’individu. Nous allons enrichir cette collection Ultra avec une crème qui sera lancée en 2025. Cette dernière répondra aux besoins des peaux matures et sera accompagnée de deux compléments alimentaires, mais il est encore trop tôt pour en dire plus. Dès ce mois-ci, notre baume à lèvres viendra compléter notre offre et deviendra l’allié idéal pour toutes les lèvres en quête de protection, de nutrition et de réparation, particulièrement avec l’arrivée de l’hiver. Côté protocoles de soin, nous sommes très heureux d’avoir initié des collaborations avec des experts pour développer certains de nos soins. Je pense notamment à notre coopération avec Catherine Cerezo, récemment couronnée championne du monde en Face and Body Shaping Massage. Enfin, un nouveau soin cabine sera présenté en même temps que le lancement de la Crème Ultra.
