L’univers d’Oryza Lab se dévoile au cœur du 16eme arrondissement à Paris. Nous cherchons les talents d’un.e responsable de boutique pouvant également prodiguer des soins visages et corps, pour notre nouveau flagship parisien composé d’un espace de vente et de cabines de soin. Ambassadrice Oryza Lab, vous ferez vivre l’expérience unique de la Rizothérapie aux clients, aux côtés de nos facialistes.
LES MISSIONS
- Expérience Client : Faire vivre à notre clientèle une qualité de service unique et personnalisé : accueil, écoute, identification des besoins, conseils. Fidéliser notre clientèle et développer la transmission des valeurs de marque
- Management & Formation : Recruter, former et coacher les futurs thérapeutes. S’assurer de la maîtrise des produits, des services et du discours
- Gestion commerciale : Analyse des KPI (panier moyen, indice de vente, taux de transformation, niveau stock). Contribution au CA dans un souci d’atteinte des objectifs et de fidélisation
- Merchandising : Contribuer à la mise en valeur des produits en assurant la bonne tenue de la boutique + mise en place du visuel merchandising en conformité avec les préconisations. Gestion des stocks et de l’assortiment produit. Gestion des nécessités pour la boutique (boissons, fleurs, materiel pour les cabines)
Nous recherchons avant tout une personnalité :
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- Dynamique, sympathique, rigoureuse et très organisée avec un excellent sens commercial et relationnel
- Passionnée par l’univers de la beauté durable, du bien-être, du management et de la vente
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Une expérience significative en tant que Responsable de boutique
- Une expérience de thérapeute est obligatoire
