NUXE Spa, Success Story à la Française

Après avoir développé Nuxe avec succès, Aliza Jabès ressent le besoin d’offrir aux femmes des lieux intimes et chaleureux où elles peuvent venir se ressourcer et ressentir tous les bienfaits des produits. L’aventure a commencé en 2002, avec le Spa du 32 rue Montorgueil, véritable écrin de bien-être, de sensorialité et de beauté à Paris. Depuis, NUXE Spa s’est développé à travers toute la France et dans le monde, des lieux qui ont une âme, un emplacement exceptionnel, une jolie histoire ou encore un caractère unique. « Peu importe la taille de la structure, cela doit être un coup de cœur avant tout », comme le définit Valérie Di Michelangelo, directrice des opérations Spa chez Nuxe, qui nous fait un état des lieux du développement de la marque française dans le Wellness.

« Notre atout majeur est l’accompagnement à 360° que nous offrons à nos partenaires. »

Valérie Di Michelangelo, Directrice des opérations Spa chez NUXE

Valérie, NUXE Spa rencontre un développement constant. Faites-nous un état des lieux des dernières ouvertures majeures en France et à l’étranger.
Valérie Di Michelangelo : Aujourd’hui, NUXE Spa est présent dans 44 hôtels en France et 17 à l’étranger, dans des lieux d’exception 4* et 5*. En France, la marque jouit d’une très forte notoriété et fait partie des marques les plus citées dans la presse. À l’étranger, notre choix est de favoriser les pays où la marque NUXE est déjà installée et bénéficie déjà d’un certain renom. Concernant nos ouvertures les plus récentes, en France nous avons inauguré le Spa Nuxe du Relais de Chambord****, un lieu exceptionnel dont la vue donne sur le Château de Chambord. Époustouflant ! Nous sommes également présents à Carnac, au sein de l’hôtel Le Diana, un très bel hôtel 4* jouissant d’une localisation exceptionnelle face au Golfe du Morbihan. À l’étranger, l’une de nos plus récentes implantations se situe près de la célèbre station prisée de Gstaad en Suisse, à l’Hôtel de Rougemont & Spa**** : un véritable refuge luxueux de montagne.

D’autres ouvertures sont prévues en 2020, comme à l’Hôtel 16 | 150****, au pied de la célèbre piste de ski de Vars, mais aussi à l’Hostellerie de Beaune***** en Bourgogne, à quelques pas des Hospices. D’autres projets sont en cours de réalisation en Europe où la philosophie NUXE Spa séduit grâce à ces lieux uniques dédiés à la beauté et au bien-être, aux émotions et aux sensations, dans lesquels la marque NUXE exprime tout son savoir-faire.

Quel est l’intérêt pour un hôtelier de devenir partenaire de NUXE Spa et quelles sont les points forts de votre concept bien-être ?
V.D.M. : Aujourd’hui, notre atout majeur est l’accompagnement à 360° que nous offrons à nos partenaires : avant ouverture, de la signature du contrat au conseil en recrutement, en passant par la formation par une équipe dédiée, jusqu’à la préparation de l’ouverture et les relations presse. En effet, après ouverture, un plan marketing dédié, des visites et des formations régulières pour soutenir nos partenaires, un suivi permanent et une prestation de conseil.
Quant aux points forts de notre concept, dans chaque Spa, la carte de soins propose un massage « signature » exclusif et dédié au lieu, fortement inspiré du patrimoine naturel et culturel de sa région, à l’exemple du bain de granit rose au Spa de l’hôtel Agapa, à Perros Guirrec ou du massage aux coquillages chauds à l’hôtel Diana à Carnac. Afin de satisfaire une clientèle exclusive, nous avons également développé une ligne de soins anti-âge premium pour les Spas 5*, qui mêle art du Spa et excellence du soin cosmétique. Nous avons également développé un gommage révélateur d’éclat, exclusif à nos Spas : une formule secrète ultra-efficace à base de fleurs, de feuilles, de fibres et de fruits. Les Spas NUXE ont un positionnement unique dû à l’iconique Huile Prodigieuse à la base de tous les massages. Il faut savoir que cette huile est la n°1 des huiles vendues en pharmacie, une huile est vendue toutes les 6 secondes !
Dans chaque protocole, la cliente retrouve les produits NUXE qu’elle peut ensuite acheter, ce qui permet de soutenir les ventes.

NUXE est une marque très engagée dans le RSE, tout comme NUXE Spa. Dans cette optique, vous lancez une gamme bio et des protocoles de soins où le développement durable est au cœur du concept. Expliquez-nous cela.
V.D.M. : La nature a toujours été la source d’inspiration de NUXE, avec une vision unique de la beauté qui s’enracine dans une véritable évolution sociétale, vers un monde plus vert et durable. NUXE Spa est le reflet des engagements de NUXE et a pour logique d’intégrer cette dimension éco-responsable dans tous les aspects de la vie du Spa. C’est dans cette optique que la marque a tout récemment lancé la gamme de soins certifiée bio, NUXE BIO, dont le potentiel des actifs d’origine naturelle est amplifié par des technologies vertes et dont les textures sont parfumées de façon 100% naturelle.
NUXE Spa, dont la mission est de faire vivre l’expérience NUXE dans sa globalité, a pensé des rituels de bien-être puissants, sensoriels et avec une empreinte allégée sur l’environnement. Ainsi, les soins NUXE Bio conjuguent l’efficacité des formules de la gamme certifiées bio à des gestuelles expertes vibrantes d’énergie. Les textures au parfum 100% d’origine naturelle sublimeront la peau tout en procurant une émotion unique. Leur atmosphère musicale onirique crée un univers de bien-être inédit : tous les sens sont en éveil !

NUXE BIO, 11 références dont le potentiel des actifs d’origine naturelle est amplifié par des technologies vertes.