POURQUOI LE BIEN-ÊTRE DES DIRIGEANTS ET DES MANAGERS EST-IL CRUCIAL DANS LE MONDE PROFESSIONNEL ACTUEL ?
Maintenant que nous avons analysé les différentes sources de stress potentielles, tentons de répondre à cette question. À cette fin, j’ai sollicité nos spécialistes afin de recueillir leurs avis et sentiments sur les raisons pour lesquelles il est indispensable de se concentrer sur le bien-être des leaders et son impact positif sur le monde professionnel.
Gaëlle CASTEX : Directrice Spa & Wellness du Lausanne Palace
Le bien-être des managers est primordial car il influence directement la performance globale de l’entreprise. Des dirigeants en bonne santé sont plus capables de prendre des décisions éclairées, de gérer le stress et d’inspirer leurs équipes.
En outre, ils jouent un rôle clé dans la promotion d’une culture de bien-être au sein de l’organisation, ce qui peut améliorer la satisfaction et la rétention des employés. Tout est pyramidal cela doit partir d’en haut pour rayonner sur toutes les équipes. Bien que je trouve que le chemin est encore long pour y arriver, je suis fermement convaincue de son importance.
Dans notre secteur, nous nous investissons beaucoup, que ce soit l’intendant, le coach sportif, les thérapeutes ou le Spa manager. Pour cette raison, je m’efforce de créer des moments de bien-être pour tous les membres de l’équipe. Par exemple, nous prenons les Spa intendants comme modèles pour les formations en soins et massages, j’ai aussi mis en place des formations sur la posture, et nous avons investi dans du matériel ergonomique. Ces initiatives visent à soutenir nos collaborateurs afin qu’ils puissent, à leur tour, donner le meilleur d’eux-mêmes.
Laëtitia GIRARD : Fondatrice & CEO The Vendôm Company
Cela impacte directement leur efficacité et leur capacité à prendre des décisions judicieuses. Un bien-être optimal favorise une meilleure résilience face au stress, une meilleure gestion des conflits, une plus grande créativité et une prise de décision plus stratégique. De plus, des dirigeants en bonne santé mentale et physique sont plus aptes à inspirer et à motiver leurs équipes, à avoir une meilleure communication, ce qui créé un environnement de travail positif et productif pour tous.
Esther RIBAUT : CEO Experencielles® et Fondatrice du club « Women Leadership & Resilience »
De mon point de vue, les dirigeants définissent la direction de l’entreprise donc un manager stressé ou épuisé est limité dans ses capacités cognitives et sa créativité. Il est plus susceptible de faire des erreurs dans ses choix de gouvernance, dans ses ambitions, de communiquer de manière inefficace, et de créer une culture d’entreprise toxique. L’agitation altère la vision et la clarté, disait Christopher Guerin, CEO de Nexans (dont la capitalisation boursière a quadruplé et la rentabilité doublé depuis son arrivée) qui invite les dirigeants à retrouver le goût du silence et le calme intérieur, à travers la méditation par exemple, pour développer son intuition. C’est cette capacité à prendre du recul qui permet ensuite de guider et d’inspirer ses équipes. Les entreprises évoluent rapidement, et les dirigeants sont constamment sollicités, impactant le moyen et le long terme. Le bien-être est un capital essentiel pour faire croître l’entreprise et permet d’être un leader et un soutien pour ses collaborateurs, favorisant ainsi un management humain et bienveillant. Souvent, les dirigeants ne s’accordent pas le temps nécessaire pour se reposer et réfléchir, se sacrifiant au passage et impactant la durabilité de l’entreprise. Je tiens à préciser qu’en France, les managers sont 52 % à être en détresse psychologique et les femmes 53 %, selon une étude du cabinet Empreinte Humaine, 2023.
Isabelle JAN : Chargée de relation client et développement de la certification ECOCERT « Centre de bien-être durable »
Les managers jouent un rôle crucial dans le bien-être des collaborateurs, étant la clé de voûte de la structure de travail. Leur attitude et leur présence influencent la cohésion et l’engagement des équipes. En tant que leaders, ils doivent incarner des valeurs authentiques, structurer l’équipe tout en restant ouverts et à l’écoute. Dans un contexte où de nombreux collaborateurs cherchent du sens, un équilibre entre vie personnelle et professionnelle, ou simplement plus de reconnaissance, les managers ont la responsabilité de créer un environnement propice au développement et à l’épanouissement. Leur bien-être est donc essentiel, car un manager stressé ou épuisé peut avoir un impact négatif sur l’ensemble de l’équipe. À l’inverse, un leader inspirant et motivé peut être la raison pour laquelle les collaborateurs restent engagés et motivés, à l’image d’un coach sportif qui sait fédérer son équipe autour d’un objectif commun.