COMMENT LA RSE INFLUENCE LE BIEN-ÊTRE DES MANAGERS ET DES EQUIPES ?
Face aux défis quotidiens que rencontrent les managers et leurs équipes, il est essentiel pour les entreprises d’adopter des pratiques de bien-être efficaces afin de soutenir ces acteurs clés. Mais au-delà des initiatives individuelles, comment la responsabilité sociale des entreprises (RSE) influence-t-elle leur bien-être en intégrant des valeurs éthiques dans leur quotidien ?
Président-directeur général chez Groupe Noemys
Pierre BRECHARD : Président-directeur général chez Groupe Noemys
Le défi principal est de donner à nos managers les moyens de nos ambitions et de faire en sorte que ce bien-être au travail ne soit pas un vain mot, notamment dans nos métiers exigeants et difficiles. À ce jour, la RSE est devenu un pilier majeur, il est devenu impératif de se préoccuper de l’épanouissement des équipes afin de veiller à ce que leurs actions soient guidées par le bon sens et la volonté de bien faire. Au sein du Groupe Noemys, nous avons souhaité prendre en compte toutes nos équipes, pour les aider à avancer dans cette voie. Depuis 2021, nous avons mis en place un programme de formation afin de veiller à leur compréhension des enjeux environnementaux et sociétaux. Ce programme « respect & bienveillance » a été le premier pilier de notre stratégie RSE, nous l’avons étoffé en structurant notre équipe RH et en intégrant une DRH afin que nos managers disposent d’outils plus efficaces pour diriger leurs équipes et soient en mesure de les embarquer dans cette belle aventure entrepreneuriale.
Nous continuons à étoffer cette stratégie en participant à un Accélérateur Décarbonation, accompagné par la BPI et l’ADEME, afin que nos pratiques soient tournées vers l’avenir et pour réduire nos impacts selon nos objectifs. Nous encourageons également nos équipes à vivre l’expérience client, notamment dans nos Spas, afin de mieux promouvoir nos services. D’ici l’année prochaine, des réunions par métiers seront organisées pour partager les bonnes pratiques entre chefs de services.
Enfin, nos valeurs : Exigence, Bienveillance et Agilité nous guident pour progresser de manière humble, disponible et ambitieuse.
Isabelle JAN : Chargée de relation clientèle et développement de la certification ECOCERT « Centre de bien-être durable »
La RSE offre un environnement de travail plus sain, équilibré et motivant. De plus, elle a pour mission de renforcer l’engagement des collaborateurs en partageant des valeurs communes. Il est important d’offrir des opportunités de développement, telles que des activités de yoga, séminaires ou team buildings. D’autres initiatives, comme les moments d’échange informels en équipe et les activités créatives, favorisent la connexion avec les autres, éloignant les collaborateurs de la routine des écrans, etc. En fin de compte, ces initiatives se traduisent par une meilleure performance et des collaborateurs plus fidèles et engagés ! Chez Ecocert, nous avons créé le label « Établissement Bien-être Durable » afin d’inciter les Spas à réfléchir sur leurs pratiques et à contribuer aux enjeux sociétaux.
General Manager ZANNIER HOTELS Le Chalet 5* Megève
Emilie PAJEVIC HERVIEU : General Manager ZANNIER HOTELS – Le Chalet 5* Megève
La fidélisation de notre personnel est une valeur fondamentale pour notre réussite. Nous ne perdons pas les connaissances, nous les transmettons. Nous veillons à l’évolution de nos collaborateurs en les accompagnant dans leurs missions et en les soutenant face aux défis. Nous établissons des objectifs clairs et précis pour garantir une parfaite compréhension des attentes, tout en offrant un environnement sécurisant et propice à l’épanouissement professionnel. Une communication fluide et efficace est primordiale, tout comme la reconnaissance et la récompense des réussites collectives. Nous valorisons l’exemplarité, un principe clé pour motiver et encadrer nos équipes.
Romain PERSIC : Directeur Général en hôtellerie de luxe
Les démarches RSE permettent, lorsqu’elles sont portées par les dirigeants, de donner un sens plus profond à leur poste. Cela ajoute une dimension supplémentaire, d’habitude axée sur la performance financière. Ce sentiment de contribuer à un monde meilleur peut augmenter la satisfaction au travail, renforcer l’engagement et améliorer le bien-être. Cela permet également de maintenir les employés dans l’entreprise. Dans un marché du travail très concurrentiel où de nombreux postes sont disponibles, les employés sensibles aux démarches RSE auront tendance à rester avec nous et poursuivre leurs actions en accord avec leurs valeurs.
