UN BESOIN D’ÉCOUTE ET D’ACCOMPAGNEMENT Julie LEMARIÉ Directrice Alliance Pornic Resort HôtelNous nous intéressons à l’Ayurveda depuis très longtemps, sans attendre que cela ne devienne une tendance. Nous célébrons cette année les 20 ans de notre cure ayurvédique OJA, un programme toujours aussi pertinent aujourd’hui. Depuis mes 18 années à la thalassothérapie de Pornic, j’ai constaté une évolution majeure des attentes des clients. Ils ne souhaitent plus simplement suivre une cure, mais devenir acteurs de leur santé. Les ateliers d’apprentissage, qui leur permettent d’acquérir des astuces concrètes pour mieux vieillir et rester en bonne santé, rencontrent de plus en plus de succès. La durée de nos séjours, souvent de six nuitées, joue un rôle clé dans l’instauration d’une relation de confiance. Cette durée permet aussi un accompagnement personnalisé, répondant à la demande de notre clientèle pour une expérience plus immersive. Un aspect essentiel réside selon nous dans la prise en compte du bien-être intérieur. Nos programmes intègrent des approches globales : sport, diététique, gestion du stress et équilibre mental. Par exemple, notre nouvelle cure santé inclut la « Dream Machine » : encadrée par nos infirmiers, cette technologie favorise la créativité et la détente profonde. Lors des entretiens de début de cure, nous remarquons ces dernières années un besoin plus profond chez les clients de se livrer. Beaucoup partagent des détails très personnels de leur vie, ce qui témoigne, à mes yeux, d’un réel besoin d’écoute et d’accompagnement. Nous sommes particulièrement touchés par la solitude que beaucoup semblent ressentir, et la manière dont ils trouvent, auprès de nos équipes, un espace sécurisant pour s’exprimer et échanger librement. Un aspect essentiel réside selon nous dans la prise en compte du bien-être intérieur. Nos programmes intègrent des approches globales : sport, diététique, gestion du stress et équilibre mental. Julie LEMARIÉ UN BESOIN D’ÉCOUTE ET D’ACCOMPAGNEMENT Bruno VILT Directeur Emeria Hôtel Thalasso & SpaL’humain est tout simplement au cœur de notre métier, que ce soit dans l’hôtellerie et encore plus dans le Spa. Depuis une quinzaine d’années, nous avons effectivement constaté un besoin croissant de bien-être global chez nos clients, au-delà du simple désir de se ressourcer. Cela répond souvent à des contextes de vie difficiles, comme un cancer ou un burn-out. Cette tendance s’est renforcée au fil des années, au point de devenir une véritable attente ancrée. Bien que nous n’imposions pas cette approche dans notre établissement, elle est proposée à chaque client, car elle peut s’avérer précieuse pour traverser des périodes compliquées. Par exemple, dans le cadre de notre cure post-cancer, nous avons intégré des pratiques spécifiques comme l’utilisation des fleurs de Bach pour l’accompagnement émotionnel, de l’ostéopathie classique et même aquatique, introduite depuis notre réouverture cette année. Cette dernière prestation rencontre un franc succès, en 2025 nous prévoyons d’ajouter des créneaux supplémentaires pour répondre à la forte demande des curistes mais également de la clientèle externe. Nous proposons également des techniques de relaxation et de lâcher-prise, notamment à travers des pratiques de pleine conscience. Par ailleurs, nous utilisons les appareils Luno, qui enrichissent nos programmes en répondant à des problématiques …
